Cómo describir a tu empresa: por qué prestarle atención a la descripción de tu negocio

“No entienden mi negocio, me cansé de explicar mil veces lo que hago y que no lo entiendan”.

Creeme, te entiendo.

Al comienzo, cuando intentaba explicar a la gente que soy copywriter y redactora digital, no había forma de hacerles entender de qué se trataba.

Irónico, ¿no? Las palabras son lo que, por lo general, se me dan bastante bien.

Pero es que lograr describir tu empresa o negocio va mucho más allá de elegir palabras bonitas o descriptivas.

El cómo se describe una empresa / negocio o cómo se describe un producto o servicio tiene mucho que ver con:

  • Conocer exactamente qué valor es el que aportás como negocio (ya seas profesional independiente o tengas una empresa).
  • Conocer de forma íntima a tus clientes.
  • Entender la capacidad de tu empresa para diferenciarse de la competencia.

Sí, se trata de expresar una propuesta de valor, de forma simple y fácil de entender.

Ahí vamos con mi especialidad: poner en palabras simples lo que parece complicado para que todo el mundo entienda.

Esta es mi propuesta de valor, así que ahora compartiré contigo consejos para describir tu empresa o negocio para que nunca más tengan que preguntarte a qué demonios te dedicás. 😉

➖ Qué es la descripción de un negocio o empresa

Vamos por lo esencial.

Por definición, la descripción de un negocio es la forma en que comunicás lo que tenés para ofrecer a tu público objetivo.

Es decir, el qué hacés y cómo beneficia esto a la vida de tu cliente ideal.

Lo que hacen mal muchos negocios es pensar que, cuando hablamos de descripción de negocio, la gente espera encontrar una explicación técnica de cómo funciona su compañía o cómo trabaja el profesional independiente en su día a día.

  • “Ofrecemos servicios integrales para la solución de problemas de nuestros clientes”.
  • “Tenemos 56 años de experiencia y somos expertos en implementación de sistemas…”.
  • “Contamos con un equipo multidisciplinar que se ocupa de atender las necesidades de nuestros clientes, ofreciendo resultados excelentes y rápidos”.

A ver si me decís a qué se dedicaba alguna de estas empresas.

Yo no tengo idea.

Y ahí entra a tallar la manera más fácil de describir una empresa: la propuesta de valor.

〰️ Cómo describir tu negocio con una propuesta de valor

Vamos a ponerlo fácil.

La propuesta de valor es una afirmación que explica los beneficios que le proveés y a quién. Es decir, describe a tu cliente ideal, los problemas que resolvés, las necesidades que atacás y por qué tu oferta es mejor que la de tu competencia.

Por ejemplo:

“Me dedico a ayudar a compañías de tecnología que están lanzando nuevos productos al mercado a alcanzar sus metas de venta a través de publicidad en redes sociales, implicándome al 100% en el trabajo previo al lanzamiento para poder garantizar que cada acción publicitaria esté basada en datos seguros y que generen rentabilidad”.

Simple. Seguro. En español normal.

A no confundir la propuesta de valor con un tagline, que es la frase que sintetiza y vende un proyecto.

El tagline tiene una longitud de entre 3 y 10 palabras, y es una idea de ventas que expresa un valor intrínseco o principio del negocio.

El famoso “Just Do It” de Nike, por ejemplo.

En este artículo podrás ver una MEGA GUÍA sobre qué es la propuesta de valor y cómo hacerla. 🙂

➖ Por qué comunicar tu idea de negocio con una propuesta de valor

Esto también es simple.

Porque es de las acciones para diferenciarse de la competencia más importantes que un profesional independiente o una empresa puede tomar.

Diferenciarse. El significado de diferenciarse del mercado es sencillamente demostrar por qué elegirte a vos sobre tu competencia.

Es por eso que es tan importante cómo explicás lo que hacés, porque puede que tu servicio o producto sea igual que el de tu competencia, pero la manera en que vos hacés lo que hacés nunca va a ser igual a los demás.

Parece un trabalenguas, ¿no? Leelo de nuevo. 😜

La diferencia entre una oferta y otra puede ser solo el cómo lo comunicás.

➖ Cómo redactar la web de mi negocio con una propuesta de valor clara

“Yo sé lo que hago, pero ¿cómo escribir la web de mi empresa para que se entienda?”

Este es un dilema, sobre todo, de profesionales de sectores técnicos:

  • Ingenieros.
  • Informáticos.
  • Tecnólogos.
  • Contadores.
  • Abogados

Admitámoslo: tenemos la manía de hablar en lenguaje técnico con clientes y personas que no tienen por qué entender nuestra “jerga”.

Esto es relevante tanto para redactar la web de una empresa como también para presentar ofertas a través de redes sociales, presentaciones orales, charlas, etc.

Por eso, es muy importante que la manera en que hagas esta descripción se ajuste a tu identidad verbal y tu marca personal (o marca de empresa).

➖ Cómo describir lo que hacés en palabras simples

La regla de oro aquí es recordar que nadie tiene por qué entender el lenguaje técnico de tu sector.

También que a nadie le importa los títulos que tengas, cuánto tiempo te llevás dedicando a esto y qué certificados cuelgan de tu pared.

Lo que le importa a la gente es cómo resolvés su problema.

Punto final.

De nuevo, si te interesa cómo hacer una propuesta de valor genial para tu negocio,

>> CLIC AQUÍ PARA VER LA MEGA GUÍA DE QUÉ ES Y CÓMO HACER UNA PROPUESTA DE VALOR <<

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