[Temperatura del tráfico] Por qué es importante conocerla
Para comunicar de manera efectiva no solo es importante saber qué decir, sino cuándo decirlo. No es lo mismo hablar con una persona que no te conoce de nada, que hablar con una amiga, ¿no? Lo mismo pasa con los clientes. Alguien que te ha comprado ya está mucho más receptivo a cierto tipo de … Leer más